Abonnement

Hvad er et abonnement?

Et abonnement er en løbende aftale, hvor en kunde med faste intervaller betaler for en vare, ydelse eller adgang til en tjeneste. Betalingen kan eksempelvis ske hver måned, hvert kvartal eller én gang om året. Abonnementet fortsætter normalt, indtil aftalen udløber eller opsiges.

Se hvordan abonnementsstyring fungerer i Dynaccount.

Hvordan fungerer et abonnement?

Ved et abonnement indgår virksomheden og kunden en aftale om tilbagevendende levering og betaling. Det kan eksempelvis være betaling for software, serviceaftaler, medlemskaber, vedligeholdelse eller regelmæssige leverancer af varer.

En abonnementsaftale indeholder normalt oplysninger om:

• Hvilken vare eller ydelse kunden modtager
• Pris og eventuel moms
• Hvor ofte kunden skal faktureres
• Om betalingen sker forud eller bagud
• Startdato og eventuel slutdato
• Betalingsbetingelser
• Vilkår for ændring og opsigelse

Abonnementsperioden er den periode, kunden betaler for. Faktureringsintervallet angiver, hvor ofte kunden modtager en faktura, eksempelvis hver måned eller hvert kvartal.

Hvad er abonnementsfakturering?

Abonnementsfakturering betyder, at kunden modtager en ny faktura med det aftalte interval. Fakturaen kan oprettes manuelt, men ved mange kunder eller hyppige opkrævninger kan arbejdet med fordel automatiseres.

Ved automatisk abonnementsfakturering oprettes og sendes fakturaen på det aftalte tidspunkt. Det reducerer det administrative arbejde og mindsker risikoen for, at en kunde ikke bliver faktureret.

Automatisk fakturering er ikke nødvendigvis det samme som automatisk betaling. Fakturaen kan oprettes og sendes automatisk, mens kunden stadig selv skal betale den. Tilknyttes eksempelvis Betalingsservice, kan både fakturering og betaling automatiseres.

Hvordan bogføres et abonnement?

Når en virksomhed fakturerer et abonnement, registreres fakturabeløbet som et tilgodehavende hos virksomhedens debitor. Salget indgår i virksomhedens omsætning i den periode, indtægten vedrører. Når kunden betaler, udlignes tilgodehavendet med indbetalingen på bankkontoen.

Sælger en virksomhed eksempelvis et månedligt abonnement til 1.000 kr. ekskl. moms, kan fakturaen bogføres sådan. Eksemplet forudsætter 25 % moms og en ydelse, der vedrører den aktuelle regnskabsperiode:

Abonnementsindtægt: 1.000 kr. (kredit)
Salgsmoms: 250 kr. (kredit)
Debitor: 1.250 kr. (debet)

Når kunden betaler fakturaen:

Bankkontoen: 1.250 kr. (debet)
Debitor: 1.250 kr. (kredit)

Hvis fakturaen dækker en ydelse, der leveres over en senere regnskabsperiode, kan det være nødvendigt at periodisere indtægten. Det sikrer, at indtægten bliver placeret i den periode, den vedrører.

Hvad er forskellen på et abonnement og en ratebetaling?

Et abonnement vedrører en løbende levering af varer, ydelser eller adgang til en tjeneste. En ratebetaling opdeler derimod betalingen for ét bestemt køb i flere mindre betalinger.

Køber en kunde eksempelvis en maskine og betaler den over 12 måneder, er der tale om ratebetaling. Betaler kunden hver måned for løbende adgang til et softwareprogram, er der tale om et abonnement.

Hvad er abonnementsstyring?

Abonnementsstyring er administrationen af virksomhedens tilbagevendende kundeaftaler. Det omfatter blandt andet kunder, varer eller ydelser, priser, faktureringsintervaller samt start- og slutdatoer.

Med et system til abonnementsstyring kan virksomheden automatisere oprettelse, bogføring og afsendelse af tilbagevendende fakturaer. Det er en form for automatisk bogføring, hvor kunderne opkræves på de aftalte tidspunkter.

Hvilke regler gælder for abonnementer?

Ved online salg af abonnementer til forbrugere skal virksomheden tydeligt oplyse om abonnementets indhold, pris, eventuel bindingsperiode og betingelserne for opsigelse. Det følger af forbrugeraftalelovens § 8, stk. 1, nr. 1, 6, 7, 19 og 20.

En forbruger kan som udgangspunkt opsige en løbende abonnementsaftale efter fem måneder med én måneds varsel til udgangen af en måned, jf. forbrugeraftalelovens § 28, stk. 1. Der gælder dog undtagelser, som fremgår af bestemmelsens stk. 2 og 4.

Forbrugeren skal desuden kunne opsige abonnementet på samme medie eller tekniske platform, som aftalen blev indgået på, jf. forbrugeraftalelovens § 28 a. Er abonnementet eksempelvis tegnet via virksomhedens hjemmeside, skal det også kunne opsiges dér.

Disse forbrugerbeskyttelsesregler gælder ikke generelt for abonnementsaftaler mellem virksomheder.